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未成年人擅自为游戏充值,退费流程是怎样的?

吴亮律师2025-07-06龙游离婚律师

未成年人擅自充值游戏可退费,需联系客服或诉讼。依据《中华人民共和国民法典》,若充值行为由未成年人实施且监护人不知情,可请求确认无效。不及时处理可能导致财产损失,影响家庭关系。
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处理未成年人擅自充值游戏,可先联系客服协商退费,不成则提起诉讼。选择时需考虑证据是否充分,若能证明是未成年人行为且监护人不知情,诉讼为有效途径。
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未成年充值游戏可退。操作:1.联系游戏公司客服,说明情况请求退费;2.若客服拒绝,准备证据,如充值记录、孩子年龄证明等,向法院提起诉讼;3.注意保留证据,证明监护人对此不知情。若用家长手机充值,则难以追回。

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