应先向银行报失并申请补办，同时保留相关证据。分析：银行存单丢失且查询无果时，从法律角度讲，您需尽快向银行报失，防止他人冒领。银行有责任协助您查询并补办存单。若银行怠于履行义务，可能构成违约。提醒：若银行长时间未给予明确答复或处理，或您的资金出现异常变动，表明问题比较严重，应及时寻求律师帮助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式：从法律角度看，遇到此类问题，常见的处理方式有：一是向银行正式报失并申请补办存单；二是向银行监管部门投诉；三是提起民事诉讼。选择建议：若银行态度积极并愿意协助处理，首选报失补办。若银行处理不当或推诿责任，可考虑投诉或诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫具体操作：1.报失补办：携带有效身份证件前往银行网点，填写报失申请表，银行核实后会为您补办存单。2.投诉处理：向当地银行业监管机构提交书面投诉，附上存单丢失及查询无果的证据，监管机构会介入调查并督促银行处理。3.民事诉讼：若投诉无果，可聘请律师向法院提起诉讼，要求银行承担补办存单及赔偿损失的责任。诉讼过程中，需准备充分的证据材料，如银行交易记录、报失记录等，以证明银行存在过错。法院将根据事实和法律规定作出裁决。
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