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拼多多退货超过七天怎么办

吴亮律师2025-07-26龙游离婚律师

超过七天退货期限一般难以享受无理由退货。根据《消费者权益保护法》及电商平台规定,7天无理由退货期从签收商品后开始计算。超出此期限,除非商品存在质量问题或与商家有特殊约定,否则可能难以直接退货。不及时处理,您将失去无理由退货权利,且可能需承担商品不符合退货条件的后果。
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超7天退货需分情况。1. 商品有瑕疵,可依据《消费者权益保护法》要求退换。2. 与商家协商,看是否能特殊处理。3. 若商家拒绝且商品无问题,考虑二手转卖或自用。
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常见处理方式包括与商家协商、申请平台介入或寻求消费者协会帮助。首先尝试与商家友好协商,若协商无果,可申请平台客服介入调解;若仍无法解决,可向消费者协会投诉,寻求专业支持。

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